Sistem Operasi Windows Alami Crash Diseluruh Dunia, Kenapa?

Baru baru ini dilaporkan bahwa ada banyak perusahaan diseluruh bumi terpaksa menanguhkan operasi dan pekerjaan mereka lantaran ada pembaruan security dari CrowdStrike nan menyebabkan ribuan perangkat dengan sistem operasi Windows crash dan mengalami blue screen of dead (BSOD).

Menurut info nan beredar, pesan kesalahan di BSOD tersebut adalah (PAGE_FAULT_IN_NONEPAGED_AREA) nan berpengaruh pada csagent.sys dan setidaknya ada cukup banyak perusahaan nan terkena akibat termasuk bank, maskapai penerbangan, saluran TV, dan tetap banyak lagi lainnya.

Penyebab Masalah!

Menurut info dari The Verge, masalah ini terjadi pada perangkat nan menggunakan Falcon Sensor Agent dari CrowdStrike. Dimana ini adalah sebuah sistem nan memantau aktivitas jaringan dan mencegah serangan cyber.

Sementara itu, CrowdStrike telah mengkonfirmasi masalah dan mengembalikan update. Namun, perangkat nan sudah terpengaruh tetap belum dapat bertindak dengan baik.

Solusi Sementara

Sementara ada cukup banyak IT Admin nan kebingungan, solusi dari mengatasi masalah ini mungkin adalah dengan menghapus file di directory CrowdStrike. Seperti nan diungkapkan pengguna reddit berikut

Dan berikut adalah langkah-langkah penanganan masalah:

1. Boot Windows ke Safe Mode namalain Windows recovery environment
2. Masuk ke direktori C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
3. Temukan file nan cocok dengan “C-00000291*.sys”, dan hapus file tersebut.
4. Selanjutnya Boot Windows secara normal.

Selain itu, baru baru ini CEO CrowdStrike telah memberikan pernyataan mengenai situasi tersebut bahwa masalah ini bukan masalah mengenai keamanan dan masalah telah diisolasi. Selain itu perangkat dengan sistem operasi Mac dan Linux tidak terpengaruh sama sekali.

CrowdStrike secara aktif bekerja dengan pengguna nan terkena akibat abnormal nan ditemukan dalam pembaruan konten tunggal untuk host Windows. Host Mac dan Linux tidak terpengaruh. Ini bukan kejadian keamanan namalain serangan cyber. Masalah telah diidentifikasi, diisolasi dan perbaikan telah disebarkan. Kami merujuk pengguna ke portal support untuk pembaruan terbaru dan bakal terus memberikan pembaruan komplit dan berkepanjangan di situs web kami. Kami lebih lanjut merekomendasikan organisasi memastikan mereka berkomunikasi dengan perwakilan CrowdStrike melalui saluran resmi. Tim kami sepenuhnya dimobilisasi untuk memastikan keamanan dan stabilitas pelangan CrowdStrike

Dampak dari masalah ini tentunya cukup luas, kabarnya boarding pass di penerbangan di India kudu ditulis manual, selain itu masalah ini bukan hanya terjadi di satu negara saja, namun nyaris di seluruh bumi para perangkat Windows nan menggunakan Falcon Sensor Agent.

Bagaimana menurutmu? komen dibawah guys dan berikan pendapatmu.

Via : The Verge, Reddit